Visszaküldés, elállás

Ha a megrendelt termék bármely okból nem nyerte el tetszésedet, 14 napon belül visszaküldheted hozzánk. Kérünk az Elállási nyilatkozat dokumentumot töltsd ki és küldd el emailben.

A visszaküldés és annak költsége ez esetben a Vásárlót terheli.

Ha a termék mérete vagy bármi más okból nem tetszik csere lehetőség is van. Az eredeti csomagolásban, nem használt termékeket a választott másik termékre futárszolgálatunk megcseréli, ennek díja: 1990 Ft.

Ez esetben kérünk vedd fel a kapcsolatot velünk emailben.

A termék kibontását követően kiderül, hogy gyárilag hibás termék érkezett hozzád, kérünk emailben vagy telefonon jelezd felénk rendelésszámodra hivatkozva.

Ha megoldható a hibáról fotókat kérünk be és a hiba megállapítását követően kicseréljük a terméket.
Természetesen ez nem kerül plusz költségbe a Vásárlónak.

Ha úgy ítéled meg, hogy a rendelt termék rendeltetésszerű használat mellett hibásodott meg, kérünk emailben jelezd felénk, fotó mellékelésével. Az ügyintézés minden esetben egyedileg történik, hiszen sok mindent kell figyelembe venni. A továbbiakban felvesszük a kapcsolatot emailben vagy telefonon.

Postacímünk, egyben üzletünk címe is.

New Trend Stúdió Kft.
2040 Budaörs, Gyár u. 2.
Fashion Trend üzletház Fsz. 1017.

A sértetlen visszaküldött termék/ek visszaérkezését követően, 8 napon belül visszautaljuk a rendelés összegét vagy rendelésből egy termék visszaküldése esetén a termék árát.
Ehhez szükséges bankszámlaszámot, vagy a nyilatkozatra ráírva, vagy emailben a nyilatkozattal együtt kérjük küldd el.
emailben vagy telefonon.

Elérhetőségeink:
anyaisno.info@gmail.com